Coberturas en un seguro integral para una oficina

A continuación detallaremos un resumen de coberturas de seguros de Comercios, Oficinas y Empresas más habituales:

- Incendio:

Son las coberturas clásicas de incendio, las cuales incluyen también cobertura por daños de humo, explosión, autoexplosión e implosión
Quedarán cubiertas para daños en nuestras instalaciones y los que se puedan ocasionar a terceros (vecinos, edificio, etc.)

- Derrame o escape accidental de instalaciones automáticas de extinción de incendios:

Aunque la empresa instaladora o de mantenimiento se haga cargo de los daños, la Compañía adelantará la reposición y los trámites.

- Fenómenos atmosféricos:
Incluye cobertura total ante fenómenos atmosféricos, incluyendo daños por caída de rayos, viento, pedrisco y nieve.

- Daños por Agua:

Los daños por agua, tanto de nuestras instalaciones como de terceros son muy frecuentes estadísticamente, es aconsejable cerciorarse de estas coberturas que, aunque clásicas, son muy importantes siempre. Por ese motivo incluimos una completa cobertura por lluvia, inundación y todo daño material ocasionado por agua.

- Actos vandálicos o malintencionados , acciones tumultuarias y huelgas, daños a cerraduras del local:

De este bloque cabe señalar que los daños ocasionados por actos malintencionados y vandálicos son muy numerosos en todo establecimiento abierto al público y es necesario asegurar ese riesgo.
De igual forma los daños en cerraduras nos ocasionaran muchos gastos y problemas si no tenemos esta cobertura cubierta, además del envío de cerrajero urgente.

- Choque o impacto de vehículos , caída de astronaves o aeronaves, ondas sónicas:

Cobertura total e inmediata ante cualquier tipo de imprevistos.

- Roturas de lunas, vidrios, espejos y cristales, rótulos y anuncios luminosos, aparato sanitario y mármoles:

Las roturas que se producen por una actividad diaria son muy superiores a los producidos, por ejemplo, en una vivienda.

El rótulo o rótulos existentes deben estar siempre cubiertos en una póliza de seguro de calidad.

Aclaración: En caso de rotura de cristales, espejos, rótulos, o cualquier parte del mobiliario no tire nunca las partes rotas hasta la visita del perito o el visto bueno por escrito de la Compañía de Seguros.

- Daños eléctricos a las instalaciones fijas del edificio (Local y terceros)

- Gastos de extinción, salvamento, demolición y desescombro, transporte de bienes siniestrados, menoscabo de los   bienes salvados

- Reconstrucción de documentos, desbarre y extracción de lodos

- Pérdida de alquiler y desalojo forzoso:

La perdida del alquiler en caso de que el local quede inutilizable por un siniestro cubierto por la póliza e incluso, dependiendo de la póliza, el alquiler de otro local mientras se efectuan las obras quedará cubierto por el seguro, y haciendo posible la continuación de la actividad.

- Asistencia en comercio:

Garantía imprescindible. Será la Aseguradora quien envíe los profesionales para reparar cualquier daño en el local, lo que ahorrará tiempo en gestiones, siendo muy importante, por ejemplo, el servicio de cerrajeria 24 horas.
Incluso facilitará a estos profesionales para realizar pequeñas reformas en el local, al margen de siniestros, siempre con la garantía de calidad de una Compañía.

- Defensa Jurídica y Reclamación

- Pérdida de beneficios:

Gastos generales permanentes, beneficio bruto e indemnización diaria:

Ya como garantía opcional encontraremos Predida de beneficios en estas 3 opciones, con un capital de indemnización durante la interrupción temporal, total o parcial, de la actividad del establecimiento asegurado por el hecho cubierto por el seguro contratado.

- Responsabilidad Civil:

De explotación, patronal , de productos y trabajos terminados, de trabajos fuera, frente al propietario del edificio/locativa, del inmueble y frente al inquilino:

Dependiendo de la actividad desarrollada la Responsabilidad Civil será una determinada, en algunos Municipios o Comunidades Autónomas obligatoria su contratación, y en todos los casos muy interesante ante cualquier reclamación de la que el empresario y/o propietario sea objeto.

- Robo y expoliación:

Robo, expoliación y desperfectos, robo de existencias en escaparates, robo y desperfectos por robo al continente
Dinero en efectivo dentro de caja fuerte dinero en efectivo fuera de caja fuerte
Expoliación a clientes y empleados, expoliación de cobradores
Infidelidad de empleados, bienes muebles en terraza (Hosteleria) y transporte de mercancías:

Uno de los peligros a los que se expone el comerciante es al robo. Una cobertura correcta hará de estos hechos, menos dañinos para nuestra actividad diaria, incluyendo también los daños por robo o intento de robo.

- Daños a maquinaria/ordenadores/equipos electrónicos/aparatos eléctricos:

Todos los comercios pero especialmente las oficinas deben plantearse si es conveniente dejar completamente cubiertos los equipos informáticos y/o eléctricos ante cualquier imprevisto.

- Deterioro de mercancías en cámaras frigoríficas:

La cobertura para hostelería más usada ante cualquier problema eléctrico y los problemas con los productos alimenticios.

- Daños estéticos al continente:

Al finalizar la reparación de un siniestro es esencial para la continuación del negocio que todo quede igual que antes de producirse el hecho cubierto.

- Instalaciones de energía solar

- Inquilinos en locales alquilados, daños a mobiliarios arrendados, propietarios en locales alquilados y actos de   vandalismo del inquilino:
Coberturas opcionales y específicas también para otras peculiaridades, propietarios de locales en alquiler, empresas que desarrollan su actividad en local arrendado, etc... son muchas posibilidades y cada una necesita su tratamiento específico y su cobertura útil.

- Ampliación de defensa jurídica:

Dependiendo de lo contratado con la Asesoria-Gestoria puede ser conveniente ampliar Defensa Jurídica con la Compañía de Seguros por bajo coste, pero nunca duplicar el servicio jurídico si ya lo tenemos cubierto.

Seguros para oficinas completos y con descuentos

Además de poder contar con una agencia de seguros siempre a su lado, vamos a ofrecerle un seguro para oficinas que debe conocer para su tranquilidad en cuanto a coberturas y siempre con el mejor precio posible, gracias al acceso a los descuentos exclusivos.

Solicite un presupuesto de seguro sin compromiso, lo recibirá en su correo electrónico, sin más molestias. Seguro que apreciará la propuesta...Podrá contactar directamente con un agente para aclarar cualquier aspecto o modificar lo que vea conveniente.

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El reto en Multirriesgos para oficinas es adaptarse al cliente y a la tecnología

Multirriesgos es un coto protegido para la mediación tradicional, por lo menos en el corto y medio plazo. Para que siga en el largo, los profesionales tendrán que afrontar el reto de adaptarse, tanto al nuevo cliente como a la tecnología. Así lo señaló el director de Seguros Generales de Caser, Ramón Nadal, durante la jornada de ICEA ‘Perspectivas del Seguro y la Economía para el año 2015’, donde indicó que la distribución bancaria irá en aumento.

Sobre el ramo advirtió que tiene el riesgo de convertirse en una commodity y constató que la menor rotación es ya una realidad. Para 2015 habrá mayor competencia y una lucha por los servicios que son los que generarán fidelización, dentro de una caída suave de las primas medias. La siniestralidad seguirá en valores del 60% como hasta ahora, pero aumentan los riesgos catastróficos, especialmente para empresas.

Con todos estos aspectos en cuenta, Nadal cree que los Multirriesgos tendrán un crecimiento del 2,2%, superior al 0,13% que han experimentado en 2014.

Elegir bien el seguro para la oficina

Para elegir bien un seguro especifico para una oficina, podemos utilizar valor de precio, con riesgo, comprobar coberturas, que es lo correcto, y además aconsejamos conocer a las compañías que nos faciliten opresupuestos, así como las opiniones sobre compañías de seguros para oficinas:

Opiniones sobre Compañías de Seguros

Elegir el sistema de alarma correcto para una oficina

El mercado de los sistemas de alarma es amplio y corremos el riesgo de terminar comprando una alarma que no se adapte a nuestras necesidades. Antes de decidirnos por una alarma en concreto, debemos tener en cuenta factores como dónde voy a instalar mi alarma o qué necesito para tener todos los puntos de acceso cubiertos y estar bien protegido. 

Esta es la cuestión principal que hay que plantearse para elegir el sistema de alarma que mejor se adapte a sus necesidades, ya que en función del uso que vayamos a darle nos interesará más un tipo de sistema que otro.


Alarmas para mi oficina.

Las oficinas son lugares donde suelen haber equipos informáticos, género de cualquier tipo, documentación, y otros objetos de valor que necesitan estar protegidos de posibles intrusos tanto cuando están cerrados al público, durante la noche, como durante el día. Si usted es dueño de una oficina, necesitará un sistema que además de avisarle cuando algún intruso accede a sus instalaciones sin permiso, le permita ver en todo momento lo que ocurre en su negocio y estar tranquilo aunque no esté.

Sensor de humos.

Estos sensores pueden salvarle la vida alertándole de un fuego en cualquier momento. Tenga en cuenta que el fuego es uno de los elementos más peligrosos y que es necesario tener un control total sobre él para no quedar atrapados en nuestra propia casa. Un sensor que le avise a tiempo podrá salvar la vida de su familia y a su vivienda.

Sensor de vibración.

Puede resultar muy útil para prevenir robos en su negocio. Se coloca en una posible entrada, por ejemplo; una ventana, una puerta, caja fuerte, cabinas eléctricas, cajas expositoras, escaparates, etc, y al recibir una fuerte vibración de cualquier tipo, el sensor le mandará el aviso alarma, previniéndole del robo.

La seguridad para Despachos y Oficinas en el siglo XXI

"Al menos dos grandes bufetes sufrirán un ataque de ciberseguridad antes de 2018 en el mundo". Este fue uno de los pronósticos recogidos el pasado año en un estudio de una publicación legal británica sobre el futuro de la abogacía.

No es de extrañar. Las firmas jurídicas almacenan una gran cantidad de datos confidenciales sobre clientes –importantes compañías de diversos sectores–, que harían las delicias de los hackers.
Conocer con anterioridad noticias de que una empresa está atravesando serias dificultades o que se está negociando una gran adquisición o fusión entre dos multinacionales puede distorsionar el mercado. Por eso, los bufetes –sobre todos los del derecho empresarial– extreman al máximo su seguridad, tanto física como informática.

A nivel presencial, los abogados tienen unas estrictas directrices que deben cumplir, según los protocolos de cada firma. En general, los cuarteles generales de estos despachos –sobre todo las que ocupan todo el edificio– suelen estar blindados, con seguridad privada que se externaliza y con un circuito de cámaras –sólo en la oficina de Cuatrecasas de Madrid tienen un total de 150– que controlan el más minímo movimiento.
El bufete que preside Emilio Cuatrecasas decidió crear hace ocho años un área independiente de seguridad, que dirige Jordi Eroles, que asegura que "hay que extremar siempre todas las precauciones, como restringir bien el acceso a determinados lugares dentro del edificio a personas de servicios externos o de mantenimiento y limpieza, pero incluso a los propios abogados. Hemos tenido intentos de robo físicos de personas ajenas, pero se han atajado, y nunca han logrado su objetivo".

En Garrigues también tienen implantado hace muchos años una seguridad offline muy restrictiva. Por ejemplo, como apunta Teresa Ausin, directora de servicios generales de la firma, "los abogados tienen prohibido mantener en su poder los documentos originales de los clientes. Cuando éstos se reciben, se reproducen y se custodian sólo las copias en lugares cerrados, con acceso muy restringido y con un sistema automático de extinción de incendios".

Y cuando hay que destruir físicamente estos documento, la mayoría de las grandes firmas tienen contenedores que pertenecen a unas empresas especializadas que se subcontratan y que certifican que se han triturado.

Pero en la sociedad actual, tan importante es la seguridad física como la de sistemas informáticos. Pedro de Rojas, socio y responsable de riesgos en Linklaters asegura que «en la firma se le da mucha importancia a los temas de confidencialidad y control absoluto de la información y su acceso ilegítimo».

ALERTAS ANTE FILTRACIONES INTERNAS Muchos de los despachos más importantes, con un gran número de profesionales en sus filas, tienen herramientas que alertan si un abogado de forma inusual copia gran número de archivos o se descarga un artículo que no debiera. Se evita así filtraciones o acopio de información si el letrado va a dejar la firma.

 

Por ejemplo, las carpetas están blindadas y con acceso muy restringido y muchos ordenadores de abogados no suelen tener puertos USB o lectores de CD para evitar fugas de información. "Si un letrado necesita grabar algún documento en un pendrive para llevarlo por ejemplo a un juicio, se encargará de ello el departamento de informática, que lo encriptará", explica De Rojas.

En general, los despachos evitan que sus abogados se bajen documentos en sus propios equipos y se trabaja siempre en un gestor documental y luego se efectúan backups depositados en centros alternativos o búnkeres.

César Mejía, director de tecnología de Garrigues, recuerda que "la firma aprendió muchas lecciones del incendio del edificio Windsor. No lo habíamos hecho mal, pero había varias cosas que se podían mejorar".
En todo caso, como apunta Ignacio González, socio y responsable de calidad y riesgo de PwC, "los atentados del 11-S en Nueva York significaron un antes y un después en el mundo en la seguridad de los rascacielos –PwC tiene su sede principal en España en una de las Cuatro Torres del Paseo de la Castellana–. Cada hora se hace un backup de toda la información de nuestros servidores. Los papeles se podrían quemar, pero también los tenemos escaneados".

González asegura que el papel se está erradicando por cuestiones de espacio y por seguridad. "Tenemos una política de mesas limpias, y cada profesional al acabar su jornada debe dejar su mesa sin papeles y guardarlos bajo llave. Los que se encuentran sobre la mesa se tiran a la basura y se trituran".
Baker & McKenzie es otra firma que lleva muchos años, primero en EEUU y luego en todas sus oficinas, trabajando para evitar ser vulnerables. "Todos los sistemas están auditados internamente y éstas no son algo puntual, sino que las llevamos a cabo constante y diariamente, siendo cada vez más demandadas por parte del propio cliente", explica el director de informática, Javier de Pablos.

Las firmas han implementado muchas medidas de refuerzo de seguridad como hacking ético (piratas que intentan entrar a los sistemas), test de vulnerabilidades, huellas informáticas en cada documento... También se ha puesto la lupa en los dispositivos móviles (portátiles, tabletas o smartphones), para que su extravío o robo no signifique una brecha de seguridad.

En algunos despachos si un abogado no se ha conectado a su Ipad en varios días, se recibe una notificación por una posible pérdida o sustracción. Toda precaución es poca.

Publicado en Expansión

Coberturas de un buen seguro para una oficina o despacho

Las Coberturas

Las coberturas de un seguro de oficina han de ser específicas para la actividad y con suficiente capital contratado para hacer frente de una manera eficaz a un siniestro, pero sin añadir de más en ninguno de los dos aspectos del seguro. Estos son solamente algunos ejemplos de las coberturas más utilizadas, es decir, las coberturas que los propietarios de una oficina sea o no en local de su propiedad más utilizan por sufrir imprevistos.

• Incendios

  La acción del fuego sobre las cosas. Pueden ser los daños a terceros como los propios, es una cobertura básica e imprescindible.
  

• Robo

  el robo se produce con la oficina sin trabajadores, también se suelen producir ddaños por robo o intento de robo que un buen seguro debe cubrir (daños en puertas, ventanas, etc...).
  

• Atraco

  El desagradable hecho de sufrir un atraco se cubre tanto en lo robado en existencias (mobiliario, aparatos electrónicos) como los que sufran empleados o clientes que en el momento del atraco se encuentren en la oficina..
  

• Daños por agua

  Al igual que en un hogar los daños que se pueden producir por el agua son impredecibles. La cobertura debe dejar cubiertos reparación y daños..
  

• Pérdida de datos

  Una importante cobertura a tener en cuenta si en dispositivos de almacenamiento de datos se sufren daños irreparables por consecuencia de un siniestro cubierto por el seguro..
  

• Responsabilidad Civil

  La tranquilidad de saber que si se produden daños a terceros o hay una reclamación, la compañía de Seguros se ocupará de defender al asegurado y/o pagar los daños ocasionados..
  

• Daños eléctricos

  La utilización de electricidad en una oficina suele ser de un volumen alto por los equipos electrónicos comunes. El seguro debe dar tranquilidad sobre los daños electricos que se puedan producir por cualquier causa y a cualquier bien..
  

• Infidelidad de empleados

  Si sufrimos el hecho de un robo por parte de un empleado, el seguro debe responder de lo robado. Esta es una cobertura que mantienen en común todas las actividades donde se cuenta con empleados..
  

• Otras

  Los equipos informáticos con una cobertura específica, la pérdida de beneficios en caso de cierre de la oficina por un siniestro, la rotura de cristales por cualquier causa y otras coberturas son también importantes en cualquier seguro de oficina.
  
  Seguros para oficinas - Más sobre coberturas
  

Definiciones en un seguro de oficinas

1 Contrato de Seguro

El Contrato de Seguro es aquel por el que el Asegurador se obliga, mediante el cobro de una Prima y para el caso de que se produzca el evento cuyo riesgo es objeto de cobertura a indemnizar, dentro de los límites pactados el daño producido al Asegurado, o a satisfacer un capital, una renta u otras prestaciones convenidas.

2 Póliza

Se denomina Póliza al conjunto de documentos que contienen los datos y pactos de este Contrato de Seguro. Estos documentos son los siguientes:
Las presentes Condiciones Generales que constituyen, fundamentalmente, un resumen de los derechos y obligaciones contenidos en la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, que obligan a las personas que intervienen en este Contrato.
Las Condiciones Específicas que enmarcan el contenido, descripción y alcance de las Garantías de la modalidad de seguroobjeto de este Contrato.
Las Condiciones Particulares donde se describen las personas que intervienen en este Contrato, la duración del mismo, el riesgo asegurado y Garantías que se contratan de entre las descritas en las Condiciones Específicas y todas las demás estipulaciones concretas que completan y determinan la cobertura de este Contrato de Seguro, tales como Condiciones Especiales, Adicionales, Apéndices y Suplementos si los hubiera.

3 Solicitud

La declaración formal de la voluntad de contratar que el posible Tomador del Seguro dirige al Asegurador, especificando simultáneamente las circunstancias del riesgo que pretende asegurar y sobre la que, en su día, se realizará el Contrato. La Solicitud del Contrato no vincula al Solicitante ni al Asegurador.

4 Cuestionario

El documento adicional a la Solicitud, que puede existir en determinados casos, en el que se recogen las declaraciones del Tomador del Seguro relativas a la descripción del riesgo objeto del Contrato, a fin de que el Asegurador pueda evaluarlo correctamente estableciendo la cobertura y Prima más adecuadas.

5 Prima

Es el precio a pagar por la cobertura de este Contrato de Seguro.
El recibo incluirá, además de la Prima, las tasas y recargos legalmente repercutibles a cargo del Tomador del Seguro que se deban pagar por razón de este Contrato.

6 Tomador del Seguro

La persona que pacta y suscribe este Contrato con el Asegurador, firmando la Póliza y asumiendo las obligaciones que de dicho Contrato se derivan.

7 Asegurador

La Compañía de Seguros, que asume la cobertura de los riesgos objeto de este Contrato y garantiza el pago de las indemnizaciones o prestaciones que le correspondan como Asegurador con arreglo a las condiciones del mismo.

8 Suma asegurada

El límite de indemnización que asume el Asegurador y que se haya fijado en la póliza.

9 Daño personal

Lesión corporal o muerte, causados a personas físicas.

10 Daño material

El daño, deterioro o destrucción de una cosa, así como el daño ocasionado a los animales.

11 Perjuicio

La pérdida económica consecuencia directa de los daños personales o materiales sufridos por el reclamante de dicha pérdida.

Consejos para evitar robos de empleados en oficinas

Un seguro de oficinas cubre infidelidad de empleados, que no es más que el robo que comete un empleado.

Estos hechos son muy dificiles de probar y perjudican a todos los empleados, en su 99,9% personas honradas. que por eso son empleados.

Esta es una pequeña Guia de consejos para evitar robos por parte de los empleados en oficinas:

1. Proporciona a cada empleado un manual donde se expliquen las normas y procedimientos de tu empresa. Trabaja con tu representante de recursos humanos para asegurarte de que el asunto de respetar tanto la propiedad como el tiempo de la compañía son abordadas de forma expresa. Estas directrices de procedimiento deberían disuadir del uso de teléfonos, faxes, computadoras y correos electrónicos de la empresa para asuntos personales; además deberían cubrir la condiciones bajo las cuales el equipamiento de la empresa (vehículos incluidos) podrá ser usado fuera de sus instalaciones.

   
   
2. Pídele a cada uno de los empleados que firme un documente declarando que ha recibido el manual y que se compromete a leer su contenido. Es menos probable que ocurra un robo si los empleados han firmado un acuerdo formal que establezca que será motivo de cese ser hallados violando las normas de la empresa.

   
   
3. Registra y conserva los números de inventario de todos los equipos expresamente asignados a los empleados. Hacerlo no solamente servirá para protegerlos, también será útil si alguien de fuera comete un robo y es necesario rellenar un informe policial.

   
   
4. Pon los suministros de tu oficina bajo llave y asigna a una persona la responsabilidad de repartir los elementos necesarios. Esto significa que de ahora en adelante el cuarto de suministros tendrá que estar cerrado o los artículos guardados en un armario bajo llave. A los empleados se les exigirá que dejen constancia en un registro todos los objetos que se lleven.

   
   
5. Pon en marcha el uso de contraseñas o tarjetas de acceso para ciertos equipos como, por ejemplo, la fotocopiadora. Esto reducirá el número de ocasiones en las que los empleados la utilizan con total libertad para reproducir recetas de galletas, mapas para sus salidas de fin de semana o capítulos de esa novela que han estado escribiendo en secreto durante las horas de oficina.

   
   
6. Pide consejo a los empleados sobre cómo hacer frente a los problemas de seguridad. Cuanto mejor comprendan que la desaparición continua de objetos que son propiedad de la empresa puede influir negativamente en promociones, cheques de bonificación por vacaciones e incluso en el picnic anual de la empresa, más conscientes serán de las consecuencias que tiene aprovecharse de cosas que no han pagado ellos.

   
   
7. Instala un equipo de vigilancia si es preciso.

   
   
8. Notifica a tus empleados que sus correos electrónicos están siendo controlados. El tiempo excesivo que emplean para navegar por Internet o atender asuntos personales no es únicamente un desperdicio del tiempo de la empresa, sino que también pone a toda la organización en riesgo por culpa de los virus informáticos. Además, los empleados pueden estar transmitiendo datos confidenciales que podrían ser perjudiciales tanto para la sostenibilidad de la empresa como para su relación con los clientes.

   
   
9. Entrena a tus empleados para que protejan sus pertenencias personales de algún ladrón que pueda irrumpir en las instalaciones, especialmente durante las fiestas. Tendrán que guardar bien los bolsos, memorizar las claves de acceso (en lugar de dejarlas a la vista en notas adhesivas) y fijarse bien en cualquier extraño que entre en el lugar de trabajo.

   
   
10. Cambia las cerraduras y las claves de acceso cuando un empleado abandone la empresa. También es importante recoger sus tarjetas de identificación para que no pueda volver más adelante y pasar desapercibido ante el guardia de seguridad de la noche o del fin semana.

Informática de ocasión para Oficinas

Una opción a tener en cuenta en los tiempos de crisis que vivimos es comprar equipos informáticos de ocasión para nuestra oficina.

Los equipos de ocasión tienen un año de garantía y sus prestaciones, viendo el sistema concreto, son suficientes para el trabajo de oficina rutinario, que tampoco necesita un ordenador de grandes prestaciones.

El ahorro en costes puede ser interesante, y siempre se debe comprar a empresa que nos facilite la factura, y la garantía.

Después no olvidemos buscar un buen Seguro de oficinas

Ver: Informática, Ordenadores baratos de Ocasión